Az automatikus etetőtálak elsősorban azok válláról próbálják levenni az állattartás terheit, akik nem tudnak elég időt otthon tölteni, hogy napközben megfelelő rendszerességgel adjanak enni a háziállataiknak. A PetNet segítségével be lehet programozni a rendszeres etetést, a kapcsolódó alkalmazásban pedig manuális adagolásra is lehetőség nyílik.

Ahogy a gyártó vezérigazgatója, Carlos Herrera a cég sajtóközleményében leírta, most egy harmadik féltől (nevezetesen a Google-től) származó kiegészítő rendszer hibásodott meg, melynek összeomlására a szoftveres rendszer nem volt felkészülve. Így azok jártak a legrosszabbul, akik épp nyaralni mentek, és a szerkezet gondjaira bízták háziállatukat.

„Megvesz az ember 150 dollárért egy high-tech kütyüt, de az a szerverleállás miatt az egyszerű etetésre sem képes, zseniális tervezés” – ironizált a Twitteren az egyik felhasználó. A cég szerint a probléma a tulajdonosok közel 10%-át érintette, nekik azt javasolták, hogy váltsanak át a manuális etetésre.

Adam Simon, a Context kutatóvállalat szakértője szerint fontos, hogy a felhasználók is fel legyenek készülve hasonló helyzetekre, és minden digitális vezérlést ellátó készülék mellett legyen valamilyen egyszerű alternatíva is. Hozzátette, hogyha az emberek túlságosan függnek a technológiától, az hosszú távon mindenképp problémákhoz vezethet.

Ahogy a ReadWrite.com összefoglalójában kiemelik, egy ilyen berendezés gyártójától elvárható lenne, hogy tervezzen az internet akadozásával vagy bármilyen szerverhibával. A PetNet erre legfeljebb csak annyiban készült fel, hogy a vevők többsége által el sem olvasott felhasználási feltételek egy bekezdésében leírták, nem vonhatók felelősségre semmilyen meghibásodás esetén, és a felhasználó feladata, hogy ne csak erre az eszközre bízza a kedvencek ellátását.

A problémát szerencsére jelen esetben gyorsan elhárították, így csak néhány órán keresztül maradtak éhen az otthon hagyott kutyák és macskák. A helyzetet viszont érdemes továbbgondolni, hogy mi történhet akkor, ha egy hasonló meghibásodás az otthoni fűtésrendszereket vagy az okosautókat érintené.

Forrás: BBC News / ReadWrite